Fuqarolarning qonuniy talablari, so‘rov va takliflarini amalga oshirishda aholi bilan muloqot qilish muhim ahamiyat kasb etmoqda
Bugungi qabul davomida fuqarolar tomonidan uy-joy taʼmiri, bandlik, davolanish uchun moddiy yordam, tadbirkorlik kabi qator masalalar yuzasida murojaatlar bildirildi.
Har bir murojaat soha mutasaddilarini jalb qilgan holda chuqur o‘rganildi, muammoli masalalarning bir qismi joyida hal qilindi, yechimi muayyan muddat talab qiladigan arizalar ijrosi qatʼiy nazoratga olindi.